Estimado cliente:
El proceso puede tardar, dependiendo del tamaño del archivo y la conexión de internet, más o menos tiempo (p.ej. archivo de texto normal (30 KB) tiempo aprox. 1 a 30 segundos, un archivo PDF (3MB) 1 a 20 minutos). Puede que tenga que esperar unos momentos, no se trata de un fallo de software.
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Muchas gracias por su solicitud.